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Franquicia de equipaje

La franquicia de transporte gratuito de equipaje viene reflejada en las condiciones del billete y estará diferenciada en función de la fecha de emisión, las condiciones de la tarifa adquirida y del origen y destino de su viaje.

 

Equipaje en Cabina

Clase Económica
10 kg en total, incluyendo:

1 maleta de cabina
55x40x20 cm

1 accesorio personal
35x30x20 cm  

Clase Business
16 kg en total, incluyendo:

2 maletas de cabina (1 pieza no podrá superar los 10 kg)
55x40x20 cm

1 accesorio personal
35x30x20 cm  


Equipaje facturado

  • El peso y medidas estándar máximas son de 23 kg y 158 cm (alto+ancho+largo). El asa, los bolsillos y las ruedas están incluidas en las dimensiones.
  • El peso máximo de cada pieza es de 23 kg y se puede abonar una tarifa fija de sobrepeso hasta un máximo de 32 kg. Si supera los 32 kg, no se podrá transportar. El coste del sobrepeso será de 60€/65 USD + impuestos. El cargo deberá ser abonado en el aeropuerto.
  • Menores de 2 a 12 años sin cumplir tienen la misma franquicia que los adultos.
  • Los bebés de 0 a 2 años sin cumplir tienen derecho a una pieza de 10 kg como equipaje en bodega.
  • Pasajeros con 1 maleta en tarifa: Primera maleta extra (110 EUR/120 USD*+ impuestos), a partir de la 2ª maleta extra (150 EUR/165 USD* + impuestos)
  • Pasajeros con 2 o más maletas en tarifa: primera y siguientes maletas extras (150 EUR/165 USD*+ impuestos)

Te recordamos que tus maletas pueden ser revisadas por el personal de aduanas y los inspectores de seguridad. En consecuencia, te recomendamos que evites el uso de candados para evitar posibles desperfectos en caso de ser manipulado.

 

Consulta la información de la franquicia de equipaje que está permitido según la ruta de tu billete en vuelos con origen o destino en estos países:

Vuelos con destino y origen Venezuela

CLASE EQUIPAJE DE MANO EQUIPAJE ADICIONAL EQUIPAJE EN BODEGA EQUIPAJE ADICIONAL
Incluido Precio por equipaje de mano extra: Incluido Precio por maleta extra: Exceso de Peso (de 23kg a 32kg):
ECONÓMICA BASIC 1 pieza de 10 Kg 70,00 EUR/80,00 USD + Impuestos 2 x 23 Kg La primera maleta extra 150 EUR/165 USD + Impuestos Resto de maletas extra 150 EUR/165 USD + Impuestos 60 EUR/65 USD + impuestos
ECONÓMICA FULL 1 pieza de 10 Kg 70,00 EUR/80,00 USD + Impuestos 2 x 23 Kg La primera maleta extra 150 EUR/165 USD + Impuestos Resto de maletas extra 150 EUR/165 USD + Impuestos 60 EUR/65 USD + impuestos
ECONÓMICA PLUS (Flexible) 1 pieza de 10 Kg 70,00 EUR/80,00 USD + Impuestos 3 x 23 Kg La primera maleta extra 150 EUR/165 USD + Impuestos Resto de maletas extra 150 EUR/165 USD + Impuestos 60 EUR/65 USD + impuestos
BUSINESS BASIC 2 piezas de 16 Kg en total (1 pieza no podrá superar los 10 Kg) 4 x 23 Kg La primera maleta extra 150 EUR/165 USD + Impuestos Resto de maletas extra 150 EUR/165 USD + Impuestos 60 EUR/65 USD + impuestos
BUSINESS PLUS (Flexible) 2 piezas de 16 Kg en total (1 pieza no podrá superar los 10 Kg) 4 x 23 Kg La primera maleta extra 150 EUR/165 USD + Impuestos Resto de maletas extra 150 EUR/165 USD + Impuestos 60 EUR/65 USD + impuestos

*Se aplican condiciones. Quedan excluidas las promociones.

 

Vuelos con destino y origen Perú

CLASE EQUIPAJE DE MANO EQUIPAJE ADICIONAL EQUIPAJE EN BODEGA EQUIPAJE ADICIONAL
Incluido Precio por equipaje de mano extra: Incluido Precio por maleta extra: Exceso de Peso (de 23kg a 32kg):
ECONÓMICA BASIC 1 pieza de 10 Kg 70,00 EUR/80,00 USD + Impuestos 1 x 23 Kg La primera maleta extra 110 EUR/120 USD + Impuestos Resto de maletas extra 150 EUR/165 USD + Impuestos 60 EUR/65 USD + impuestos
ECONÓMICA FULL 1 pieza de 10 Kg 70,00 EUR/80,00 USD + Impuestos 2 x 23 Kg La primera maleta extra 150 EUR/165 USD + Impuestos Resto de maletas extra 150 EUR/165 USD + Impuestos 60 EUR/65 USD + impuestos
ECONÓMICA PLUS (Flexible) 1 pieza de 10 Kg 70,00 EUR/80,00 USD + Impuestos 3 x 23 Kg La primera maleta extra 150 EUR/165 USD + Impuestos Resto de maletas extra 150 EUR/165 USD + Impuestos 60 EUR/65 USD + impuestos
BUSINESS BASIC 2 piezas de 16 Kg en total (1 pieza no podrá superar los 10 Kg) 3 x 23 Kg La primera maleta extra 150 EUR/165 USD + Impuestos Resto de maletas extra 150 EUR/165 USD + Impuestos 60 EUR/65 USD + impuestos
BUSINESS PLUS (Flexible) 2 piezas de 16 Kg en total (1 pieza no podrá superar los 10 Kg) 3 x 23 Kg La primera maleta extra 150 EUR/165 USD + Impuestos Resto de maletas extra 150 EUR/165 USD + Impuestos 60 EUR/65 USD + impuestos

*Se aplican condiciones. Quedan excluidas las promociones.

 

Vuelos con destino y origen Colombia

CLASE EQUIPAJE DE MANO EQUIPAJE ADICIONAL EQUIPAJE EN BODEGA EQUIPAJE ADICIONAL
Incluido Precio por equipaje de mano extra: Incluido Precio por maleta extra: Exceso de Peso (de 23kg a 32kg):
ECONÓMICA BASIC 1 pieza de 10 Kg 70,00 EUR/80,00 USD + Impuestos 1 x 23 Kg La primera maleta extra 110 EUR/120 USD + Impuestos Resto de maletas extra 150 EUR/165 USD + Impuestos 60 EUR/65 USD + impuestos
ECONÓMICA FULL 1 pieza de 10 Kg 70,00 EUR/80,00 USD + Impuestos 2 x 23 Kg La primera maleta extra 150 EUR/165 USD + Impuestos Resto de maletas extra 150 EUR/165 USD + Impuestos 60 EUR/65 USD + impuestos
ECONÓMICA PLUS (Flexible) 1 pieza de 10 Kg 70,00 EUR/80,00 USD + Impuestos 3 x 23 Kg La primera maleta extra 150 EUR/165 USD + Impuestos Resto de maletas extra 150 EUR/165 USD + Impuestos 60 EUR/65 USD + impuestos
BUSINESS BASIC 2 piezas de 16 Kg en total (1 pieza no podrá superar los 10 Kg) 3 x 23 Kg La primera maleta extra 150 EUR/165 USD + Impuestos Resto de maletas extra 150 EUR/165 USD + Impuestos 60 EUR/65 USD + impuestos
BUSINESS PLUS (Flexible) 2 piezas de 16 Kg en total (1 pieza no podrá superar los 10 Kg) 3 x 23 Kg La primera maleta extra 150 EUR/165 USD + Impuestos Resto de maletas extra 150 EUR/165 USD + Impuestos 60 EUR/65 USD + impuestos

*Se aplican condiciones. Quedan excluidas las promociones.

Los instrumentos musicales no están incluidos en la franquicia de equipaje. Dependiendo de sus medidas, podrán ser trasportados de forma gratuita como equipaje de mano o en bodega, debiendo abonar un importe por su traslado.

  • Equipaje de mano

Los instrumentos cuyas dimensiones no superen los 30x120x38 cm (medidas de una guitarra estándar) y colocados en funda blanda, podrán llevarse en cabina de forma gratuita como única pieza de equipaje de mano*, además del accesorio personal. Si viaja en clase turista, el conjunto de ambos (instrumento + accesorio personal) no podrán superar los 10 kg.

  • Equipaje especial en cabina

Si el instrumento supera las medidas anteriores y no puede ser colocado en el compartimento superior o bajo el asiento, dispone de la opción de contratar un asiento extra para su transporte. Para que le informen de los detalles, debe contactar con nuestro Call Center.

  • Equipaje facturado

Las medidas máximas permitidas para el transporte de instrumentos musicales, amplificadores o equipos de sonido son 190x75x65 cm, con un peso máximo de 23 kg. Su transporte no está incluido en la franquicia de equipaje, por lo que el pasajero deberá abonar el precio correspondiente.

  • Equipaje voluminoso

Los instrumentos o material musical que supere las medidas anteriores serán considerados como voluminosos, debiendo abonar en este caso el importe establecido.

*En caso de que no hubiera espacio suficiente, se retirará para ser cargado en bodega.

EL REEMBOLSO DE LOS SERVICIOS ADICIONALES ESTARÁ SUJETO A LA CONDICIÓN DE TARIFA DEL BILLETE ASOCIADO.

EQUIPAJE ESPECIAL

CLASE ECONÓMICA / CLASE EJECUTIVA

EQUIPAJE VOLUMINOSO 120 EUR/130 USD + Impuestos
EXCESO EQUIPAJE DE 23KG 60 EUR/65 USD + Impuestos
MASCOTA EN CABINA 150 EUR/200 USD + Impuestos
MASCOTA EN BODEGA <23 KG 200 EUR/220USD + Impuestos
MASCOTA EN BODEGA 23 KG - 45 KG 260 EUR/285 USD + Impuestos
MASCOTA EN BODEGA 45 KG 300 EUR/330 USD + Impuestos
EQUIPAMIENTO DEPORTIVO (bicicleta) 90 EUR/100 USD + Impuestos
INSTRUMENTOS MUSICALES 1120 EUR/130 USD + Impuestos
EQ SURF Y ALA DELTA 150 EUR/165 USD + Impuestos
ARMAS DE FUEGO 100 EUR/110 USD + Impuestos
TELEVISIÓN HASTA 29 PULGADAS 120 EUR/130 USD + Impuestos
TELEVISIÓN DE MÁS DE 29 PULGADAS 150 EUR/165 USD + Impuestos
EQ GOLF
EQ PESCA
EQ SUBMARINISMO
EQ ESQUÍ

90 EUR/100 USD + Impuestos

 

* Si tu equipaje de mano no cumple con la cantidad, el tamaño y peso máximo permitido, tendrás la opción de enviarlo a la bodega del avión por un costo extra. Si decides no hacerlo, no podremos embarcar tu equipaje en el vuelo ni hacernos responsables de su custodia.

* Los valores publicados son cobrados en moneda local, impuestos no incluidos.

LOS SERVICIOS EXTRA SERÁN REEMBOLSABLES SOLO SI LA TARIFA DEL BILLETE ASOCIADO A DICHO SERVICIO LO PERMITE.