¿Qué son los ancillaries? Servicios extras en un vuelo

Dentro del sector aéreo, existe un concepto clave que, aunque puede no resultar familiar para los pasajeros, es fundamental para ofrecer una experiencia de viaje única y personalizada: los ancillaries, también conocidos como servicios ancilares. En este artículo te explicamos en qué consisten y cómo te pueden ayudar a completar tu experiencia de viaje con Plus Ultra Líneas Aéreas. ¡Sigue leyendo!

¿Qué son los ancillaries?

Los ancillaries son los servicios complementarios que un pasajero puede contratar con una aerolínea. Al realizar la compra de un billete de avión, lo que se está pagando es el transporte desde un punto A hasta un punto B y, por lo general, la tarifa abonada cubre únicamente dicho desplazamiento (aunque, en ocasiones, es posible ingresar en la cabina con una maleta de mano).

Gracias a este tipo de servicios opcionales, cada pasajero tendrá la oportunidad de elegir qué es aquello que desea añadir a su experiencia, pudiendo optar por no contratar nada más o por incluir algunas o todas las opciones disponibles. Para entender esto más en detalle, veamos a continuación qué tipo de ancilleries existen.

Tipos de ancilleries

Los ancilleries de una aerolínea dependerán, en última instancia, de la política de la empresa. Algunas aerolíneas ofrecen más servicios que otras, y también es habitual que algunos servicios no estén disponibles en función de la duración del vuelo. Los más frecuentes son los siguientes:

• Selección de asiento: podrás elegir si quieres viajar en zona preferente o normal, en un asiento con más espacio, en la ventana o en el pasillo, así como la fila del avión en la que prefieres viajar.
• Equipaje: por lo general, tendrás ocasión de añadir más bultos a tu equipaje, ya sea en cabina o en bodega, para llevar contigo tantas cosas como necesites para tu viaje. También podrás incluir equipaje especial como bicicletas, carritos de bebé o instrumentos musicales.
• Embarque prioritario: muchas aerolíneas te dan la oportunidad de evitar las largas colas para subir al avión, pudiendo sentarte cómodamente en tu asiento con rapidez.
• Entretenimiento: algunas compañías cuentan con servicio de Wi-Fi a bordo, así como con contenido multimedia de pago que podrás contratar para hacer tu vuelo más ameno.
• Comidas y bebidas: si bien es cierto que, por lo general, podrás comprar snacks, refrescos y otras bebidas durante tu viaje, también puedes contratar de antemano un menú. Esto es especialmente interesante si, además, tienes algún requerimiento específico en tu dieta (sin gluten, vegetariano, halal, etc.).
• Transporte en tierra: algunas aerolíneas te dan la opción de reservar transporte privado en tierra, como un autobús, un coche, etc.
• Seguro de viaje: por lo general, es bastante habitual que las compañías te permitan contratar un seguro de viaje que te protegerá en caso de que haya incidencias con el equipaje, se produzca una cancelación, necesites cobertura médica, etc.

Esta lista de ancillaries no es exhaustiva y no agota todas las posibilidades, pero sí incluye aquellas contratadas con más frecuencias por los pasajeros.

Con Plus Ultra Líneas Aéreas podrás incrementar el confort y la comodidad de tu viaje contratando tantos servicios extra como quieras. Esto podrás hacerlo durante el propio proceso de contratación del vuelo o añadirlos más adelante.

Y si tienes alguna duda, te gustará saber que nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Y disfruta ya de todas las ventajas de viajar con nosotros!